IT调查:存储渠道急需补钙
2005中国IT渠道调查:存储渠道急需补“钙”
存储市场真的火了。在上海,某品牌厂商的华东某经销商去年接到的10个项目里,只有两三个和存储产品有关,今年这个比例翻了一番,超过半数的单子牵扯到存储数据的要求。
前途一片光明的存储市场让众多存储厂商喜上眉梢。可接踵而来的问题是,身子骨单薄兼良莠不齐的存储渠道队伍,还不足以承载用户更迫切、更专业的存储需求。如何对渠道快速“补钙”,并整合优化出一批敢打敢拼的队伍,俨然已经成为存储厂商思索和自我拷问最多的一道难题。
“我们需要行业经验丰富的方案提供商帮助深挖行业。”除了IBM这样的大牌存储厂商,一些中小存储厂商也发出了类似的呼声。不过,两者的胃口略有差异,电信、金融、政府乃至于大型企业仍是IBM、HP、EMC等厂商的主要阵地,Adaptec、Quantum等存储厂商则更倾向于医疗、教育等快速发展的行业。
但SI群体中普遍存在的问题是,对行业和用户的需求有较深了解,在产品知识方面却往往比较欠缺;再加上SI的销售多以项目为主导,对厂商的忠诚度普遍偏低。为了在短时间内,使用户及SI从存储产品、技术到方案有更深入的了解,加强对自身品牌的向心力,各厂商使出了浑身解数。除了培训及提供整合、优化的解决方案,上游厂商2005年普遍加大了对渠道的投入力度,通过城市巡展、研讨会等方式增加对存储渠道的支持。
厂商的苦心并没有白费,大多数存储渠道商表示厂商的支持还是比较到位的,但是技术支持的力度还有待进一步加强。因为对于大多数存储渠道商来说,存储产品还没有被视为公司的核心业务来运转,技术储备力量相对薄弱是不容回避的现实。除了要跨越技术门槛,存储渠道商还不得不面临另一个尴尬的问题,由于存储产品标准不统一,各家产品之间通用性较差,渠道商在为用户提供服务时经常会处于一个两难的境地。“比如一旦同时采用两家知名品牌的产品后,就无法得到更多的支持,客户需要的中间件往往没有办法及时提供。”上海中景信息技术有限公司总裁姜明星直言不讳地说。“所幸我们的技术力量能够解决这类问题。”
“我们希望以项目合作为主,将来发展更多紧密型的合作伙伴,打造一个联盟圈,以此共同提高服务水平。”一位存储渠道商热切地表示。其实,类似于上海中景这样的SI不仅是渠道商值得团结的“编外力量”,更昭示着未来SI的一种发展方向。
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